توجه فرمایید
گارانتی و خدمات پس از فروش محصولات گیلسا درب دفتر مرکزی ارائه میشود. بنابراین، لطفاً ضمن ثبت دقیق مشکل در تیکت، محصول موردنظر را از طریق پیک به آدرس دفتر مرکزی ارسال کنید. پس از انجام بررسی و ارائه خدمات، محصول از دفتر مرکزی به آدرس پستی ثبت‌شده شما ارسال خواهد شد.
آدرس جهت ارسال کالای خدمات :
📍 آدرس دفتر مرکزی : تهران ، خیابان شریعتی ، نرسیده به پل همت روبه رو پارک کوروش پلاک 1015
🔗 لوکیشن:
https://nshn.ir/fb_bvS8FGxuOAY
📍 آدرس کارخانه : شهرک صنعتی نصیرآباد، خیابان ابن‌سینا، جنب بانک صادرات، کارخانه شهر هوشمند گیلسا
🔗 لوکیشن:
ارائه خدمات در محل مستلزم پرداخت هزینه ایاب و ذهاب و کارشناسی است.
این هزینه برای شهر تهران 8۰۰,۰۰0 تومان و برای حومه و خارج از تهران به‌صورت پروژه‌ای محاسبه میشود.
گارانتی 3 ساله
ارسال درخواست به تیم پشتیبانی فنی
خوشحالیم که به درخواست شما رسیدگی می‌کنیم. سرعت پیگیری درخواست شما در سه سطح متفاوت است:
سطح اول: 1 تا 2 روز کاری - با شما تماس میگیریم برای برسی مشکل به وجود آمده.
سطح دوم: 2 تا 4 روز کاری - ثبت سفارش گارانتی کالای شما.
سطح سوم: 4 تا 6 روز کاری - تحویل یا نصب کالای شما.